« C'est reparti »! C'est ainsi que j'ai réagi il y a quelques semaines lorsqu'un nouveau client nous a demandé d'organiser une session de survie en équipe en utilisant l'une des simulations de survie en équipe de Human Synergistics®.
Pourquoi aurais-je été réticent à accepter ce type de contrat ? Le problème est qu'il s'agissait d'un exemple de «formation bonbon». Le client nous demandait d'animer une courte session au cours de laquelle les participants s'amuseraient à prendre des décisions sur la manière de survivre à un accident d'avion dans la région subarctique du Canada - mais aussi de tirer des leçons de leur expérience de prise de décision et de les appliquer sur le lieu de travail. Pour nous, dans la profession, c'est comme une poussée de sucre après avoir mangé une boîte pleine de bonbons : un plaisir momentané, mais aucun changement de comportement durable.
Une formation efficace va au-delà d'un moment de plaisir (qui est important, mais qui n'est pas le véritable objectif). Il s'agit d'une intervention qui conduit à un changement de comportement sur le lieu de travail. Nous concevons nos sessions d'équipe de la manière suivante :
C'est pourquoi nous recommandons toujours à nos clients d'investir du temps pour diagnostiquer les forces de leur équipe et les domaines à améliorer, révélés par un profil bien documenté, et d'utiliser les résultats du profil pour élaborer un contrat d'équipe d'actions spécifiques qu'ils appliqueront de retour sur le lieu de travail.
Nous pensons que les profils Human Synergistics®, qui sont conçus pour être utilisés en conjonction avec leur suite de simulations de survie et d'entreprise, font un excellent travail en fournissant à la fois une activité agréable et engageante et en permettant de tirer et d'appliquer des leçons et des comportements précieux sur le lieu de travail.
Heureusement, notre nouveau client était également de cet avis et nous avons conçu un programme réussi qu'il va maintenant déployer dans toute son organisation.
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